Часть 1 Работа руководителя
01/Эффективность руководителя
02/Финансы и метрики клиента
Часть 1 Менеджеры (администраторы)
Часть 1 Академический директор
БОНУСНЫЙ БЛОК В ЗАПИСИ
Маркетинг учебного центра
Делегирование и контроль SMART-постановка задач: легко и эффективно
Корректная обратная связь сотрудникам Ежедневные отчеты администраторов Ежедневные отчеты топ-менеджеров
Организационная структура центра
Задачи руководителя учебного центра
План работы школы на год (заполненный) План работы руководителя на год (шаблон) Система хранения регламентов и отчетности
LTV, стоимость привлечения, конверсии Отчет по рекламным кампаниям
Отчет по лидам
Таблица анализа отсева
Отчет таргетолога
Анкета удовлетворенности клиента
PnL - доходы и расходы
Журнал учета клиентов
Построение Unit-экономики
Построение плана продаж
Максимальная выручка вашего центра Финансовый план на год
Расчет открытия нового филиала
Обязанности преподавателя
График работы преподавателя
Расчет З/П
KPI преподавателя
Условия работы
Должностная инструкция
Чек-лист работы
Хранение материалов
Обязанности менеджера
График работы администратора
Расчет З/П
KPI менеджера
Условия работы
Должностная инструкция
Чек-лист работы
Чек-лист уютного помещения
Ежедневные отчеты
Отчет по филиалу за месяц
Обязанности управляющей
График и оплата труда
KPI управляющей
Годовой чек-лист работы
Годовой отчет перед сотрудниками и премии
Планерки
Сбор обратной связи от сотрудников
Обязанности академического директора
График и оплата труда
KPI академического директора
Годовой чек-лист работы
Контроль качества обучения
Образовательные стандарты
Образовательный маршрут
Сессия профессионального развития педагогов
Чек-лист эффективного урока
Часть 2 Найм и ввод в должность
Часть 1 Мой центр - привлекательное место работы
Грамотная вакансия
Воронка найма
Сценарий собеседования с преподавателем
и менеджером
Сценарий собеседования с администратором
Готовый план ввода в должность менеджера
Готовы план ввода в должность преподавателя
Как выбирает себе работу менеджер (администратор)?
Как выбирает себе работу преподаватель?
Привлекательная место работы для кандидатов
Презентация вакансии преподавателя Презентация вакансии для администратора
Продажи руками сотрудников
Клиентский коридор
Готовые рассылки
Готовая презентация по обучению менеджеров продажам
Продуктовая линейка
Примеры видео для воронки продаж
Артефакты бренда
Что должно быть в "упакованном бренде".
Как нанять СММ-менеджера
Как работать с СММ-менеджером
Регламентирующие документы по работе СММ-менеджера
Каналы привлечения онлайн
Каналы привлечения оффлайн
Воронка продаж через мастер-классы
VIP-БЛОК
Максимальная польза
Стратегическая сессия на 2 часа
5 индивидуальных консультаций
Готовая книга работы менеджера (на 130 страниц)
Готовая книга преподавателя (на 130 страниц)
Готовая книга отработки возражений
(на 30 страниц)